ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
Bookingคลินิกเวชกรรมความงาม

Sunrise Clinic

ระบบนัดหมายคลินิกที่แยกคิวตามแพทย์และห้องทรีตเมนต์ พร้อมประวัติการนัดของคนไข้

ระยะเวลาโปรเจกต์
8 สัปดาห์
ปีที่ส่งมอบ
2025
บริการที่ใช้
Booking WebsiteDashboard & Internal System
หน้าแรกเว็บไซต์ Sunrise Clinic พร้อมปุ่มนัดหมาย

ภาพรวมโปรเจกต์

คลินิกที่มีแพทย์ประจำ 6 ท่านและห้องทรีตเมนต์ 4 ห้อง การนัดหมายต้องพิจารณาทั้งคิวแพทย์และห้องว่างพร้อมกัน ซึ่งเดิมทำผ่านสมุดนัดและมักเกิดคิวชนกัน

เทคโนโลยีที่ใช้

  • Next.js
  • TypeScript
  • PostgreSQL
  • LINE Messaging API

โจทย์ของลูกค้า

การนัดหนึ่งครั้งต้องใช้ทั้งแพทย์และห้องทรีตเมนต์ ทำให้การจัดคิวด้วยมือผิดพลาดได้ง่ายในวันที่คนไข้เยอะ

  • ต้องตรวจสอบคิวแพทย์และห้องว่างแยกกันสองที่
  • คนไข้เลื่อนนัดผ่านโทรศัพท์เท่านั้น
  • พนักงานต้องโทรเตือนนัดคนไข้ทุกวัน
  • ไม่มีข้อมูลว่าบริการไหนมีคิวแน่นที่สุด

สิ่งที่เราทำ

ระบบตรวจสอบทั้งคิวแพทย์และห้องทรีตเมนต์พร้อมกันก่อนแสดงเวลาว่าง ทำให้เวลาที่คนไข้เห็นเป็นเวลาที่จองได้จริงเสมอ

  • คำนวณเวลาว่างจากทั้งคิวแพทย์และห้องพร้อมกัน
  • คนไข้เลื่อนหรือยกเลิกนัดเองได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
  • เตือนนัดอัตโนมัติผ่าน LINE ล่วงหน้าสองครั้ง
  • รายงานอัตราการใช้ห้องและคิวของแพทย์แต่ละท่าน
ฟีเจอร์หลัก

สิ่งที่ระบบทำได้

ฟีเจอร์ที่ส่งผลต่อการทำงานจริงของลูกค้ามากที่สุดในโปรเจกต์นี้
  • เวลาว่างที่จองได้จริง

    ตรวจสอบคิวแพทย์และห้องพร้อมกัน

  • เลื่อนนัดเองได้

    คนไข้จัดการนัดของตัวเองได้โดยไม่ต้องโทร

  • เตือนผ่าน LINE

    แจ้งเตือนอัตโนมัติสองรอบก่อนถึงวันนัด

  • รายงานการใช้ทรัพยากร

    ดูอัตราการใช้ห้องและคิวแพทย์รายเดือน

แนวทางการออกแบบ

ดีไซน์ที่เลือกใช้ และเหตุผลเบื้องหลัง

ใช้โทนสีอ่อนและมุมโค้งเพื่อลดความรู้สึกเกร็งของการเข้ารับบริการทางการแพทย์ พร้อมจัดขั้นตอนการจองให้จบภายในสามหน้าจอ

  • โทนอ่อนสบายตา
  • มุมโค้ง
  • ขั้นตอนสั้น
  • อ่านง่ายทุกวัย
หน้าจอในระบบ

ตัวอย่างหน้าจอ

หน้าจอที่ผู้ใช้งานจริงเข้าใช้บ่อยที่สุดในระบบนี้
หน้าจองคิวเลือกแพทย์และบริการ
เลือกบริการ แพทย์ และเวลาที่ว่างจริงได้ในขั้นตอนเดียว
หน้าประวัติการนัดหมายของคนไข้
คนไข้ดูประวัติการนัดและเลื่อนนัดเองได้
หลังบ้านแสดงตารางคิวแพทย์รายวัน
ตารางคิวรายวันแยกตามแพทย์และห้องทรีตเมนต์
ขั้นตอนการทำงาน

โปรเจกต์นี้เดินอย่างไร

แบ่งงานเป็นช่วงที่มีผลลัพธ์ชัดเจน เพื่อให้ลูกค้าเห็นความคืบหน้าตลอดทาง
  1. 1Discoveryเก็บเงื่อนไขการจัดคิวของแต่ละบริการและแพทย์1 สัปดาห์
  2. 2UX/UI Designออกแบบขั้นตอนการจองและหน้าจอหลังบ้าน2 สัปดาห์
  3. 3Developmentพัฒนาระบบจองและตรรกะการจัดสรรห้อง3.5 สัปดาห์
  4. 4Testingทดสอบสถานการณ์คิวชนและการเลื่อนนัด1 สัปดาห์
  5. 5Deploymentเปิดใช้งานและอบรมทีมเวชระเบียน3 วัน
ผลลัพธ์

สิ่งที่เปลี่ยนไปหลังใช้งานจริง

ตัวเลขจากการใช้งานจริงของลูกค้าหลังระบบเปิดใช้งาน
  • ไม่พบหลังเปิดใช้งาน

    คิวที่ชนกัน

    ระบบตรวจสอบทรัพยากรก่อนยืนยันทุกครั้ง

  • 58% ของทั้งหมด

    การนัดผ่านออนไลน์

    ภายในสองเดือนแรก

  • ลดลง 8 ชม./สัปดาห์

    เวลาที่ใช้โทรเตือนนัด

    จากการเตือนอัตโนมัติผ่าน LINE

ผลงานอื่น

โปรเจกต์ที่คุณอาจสนใจ

ดูผลงานทั้งหมด
  • หน้าแรกเว็บไซต์ Baan Suan Dining พร้อมปุ่มจองโต๊ะ
    Booking

    ร้านอาหารและไฟน์ไดนิ่ง

    Baan Suan Dining

    เว็บไซต์ร้านอาหารพร้อมระบบจองโต๊ะที่แสดงที่นั่งว่างตามรอบจริง และเก็บมัดจำสำหรับกลุ่มขนาดใหญ่

    7 สัปดาห์ดูรายละเอียด
  • หน้าแรกของ Nova Marketplace แสดงสินค้าแนะนำและแถบค้นหา
    E-commerce

    ค้าปลีกออนไลน์ / Multi-vendor

    Nova Marketplace

    แพลตฟอร์มขายสินค้าที่รวมร้านค้าหลายรายไว้ในที่เดียว พร้อมหลังบ้านให้ผู้ขายจัดการสินค้าและคำสั่งซื้อได้เอง

    10 สัปดาห์ดูรายละเอียด
  • หน้าแรกเว็บไซต์ Siriwat Industrial แสดงหัวข้อหลักและเมนูสินค้า
    Corporate

    ผู้ผลิตชิ้นส่วนอุตสาหกรรม

    Siriwat Industrial

    เว็บไซต์บริษัทสองภาษาที่นำเสนอสายการผลิตและมาตรฐานโรงงาน ให้ลูกค้าต่างประเทศเข้าใจศักยภาพได้จากหน้าแรก

    5 สัปดาห์ดูรายละเอียด
อยากได้ระบบแบบนี้บ้าง

สนใจทำโปรเจกต์คล้าย Sunrise Clinic?

เล่าโจทย์ของคุณให้เราฟัง แล้วเราจะประเมินขอบเขต ระยะเวลา และงบประมาณที่เหมาะกับธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ

  • ปรึกษาครั้งแรกไม่มีค่าใช้จ่าย
  • สรุปขอบเขตและราคาก่อนเริ่มงาน
  • ตอบกลับภายใน 1 วันทำการ